Mit dem Blum LIVE SUPPORT können Sie einfach und schnell mit unseren Spezialisten Kontakt aufnehmen. Text-, Bild und Videonachrichten unterstützen Sie beim Austausch von Informationen. Besonders hilfreich: In den Bildern können Sie auch Kommentare und Markierungen einfügen. Bei komplexeren Fragestellungen können unsere Spezialisten per integrierter Voice over IP (VOIP) Funktion, Anrufe und auch Videoübertragungen mit ihnen durchführen. Gemeinsam mit der EASY ASSEMBLY App ist die LIVE SUPPORT App eine wertvolle Begleitung in ihrem Arbeitsalltag. Auf alle Fragen rund um Blum Produkte und deren Verarbeitung liefert sie schnell und einfach die richtige Antwort.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
• Chatfunktionalität
• VOIP-Telefonie
• Videotelefonie
• Teilen von Bildern
• Markieren von Bildern
• Teilen von Videos